1. Introduction et champ d’application
La présente politique explique comment les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés lors de la navigation sur notre site.
Elle permet aux utilisateurs de comprendre les principales catégories de cookies utilisées, leurs fonctions et les possibilités disponibles pour gérer leurs préférences.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres peuvent être utilisés pour comprendre son utilisation, mémoriser certains choix ou améliorer l’expérience de navigation.
2. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers ou éléments de données pouvant être enregistrés ou consultés sur l’appareil utilisé pour visiter un site.
Ils peuvent notamment permettre au site de reconnaître certaines informations pendant la navigation, de conserver le contenu d’un panier, de maintenir une session ou de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur.
Selon leur fonction, certains cookies sont utilisés uniquement pendant une session de navigation, tandis que d’autres peuvent rester enregistrés pendant une période plus longue.
3. Types de cookies utilisés
Notre site peut utiliser différentes catégories de cookies selon les fonctions activées.
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Cookies essentiels : ils permettent le fonctionnement des fonctions nécessaires du site, notamment la navigation, le panier, le processus de commande et certaines fonctions de sécurité.
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Cookies fonctionnels : ils peuvent mémoriser certains choix afin de faciliter les visites suivantes et d’améliorer l’utilisation du site.
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Cookies statistiques : ils peuvent fournir des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent les différentes pages du site.
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Cookies analytiques : ils peuvent aider à comprendre la navigation, les performances des pages et l’utilisation de certaines fonctions.
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Cookies de personnalisation : lorsqu’ils sont utilisés, ils peuvent permettre d’adapter certains éléments ou contenus en fonction des choix ou de la navigation de l’utilisateur.
Les catégories réellement utilisées peuvent dépendre des fonctions et des services actifs sur notre site.
4. Utilisation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés afin de :
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Assurer le fonctionnement du panier et du processus de commande.
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Maintenir certaines fonctions nécessaires pendant la navigation.
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Mémoriser les préférences sélectionnées par l’utilisateur.
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Comprendre la manière dont les différentes pages sont utilisées.
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Identifier des problèmes techniques ou des possibilités d’amélioration du site.
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Faciliter une expérience de navigation plus cohérente lors des visites suivantes.
Les informations obtenues au moyen des cookies sont utilisées uniquement pour les fonctions et services pour lesquels elles ont été recueillies.
5. Gestion des préférences
Lorsqu’un choix concernant les cookies est proposé sur notre site, l’utilisateur peut gérer ses préférences depuis l’outil prévu à cet effet.
Selon les options disponibles, il peut notamment :
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Accepter les cookies proposés.
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Refuser les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site.
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Sélectionner certaines catégories de cookies.
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Modifier ultérieurement ses préférences.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent rester actifs afin de permettre l’utilisation des fonctions essentielles.
Le refus de certains cookies non essentiels n’empêche généralement pas l’accès au site, mais certaines fonctions ou préférences peuvent ne plus être disponibles de la même manière.
6. Durée et suppression des cookies
La durée pendant laquelle un cookie reste enregistré dépend de sa fonction et de la manière dont il est utilisé.
Les cookies de session sont généralement supprimés à la fin de la session ou après la fermeture du navigateur.
D’autres cookies peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée afin de mémoriser certains choix ou de permettre le fonctionnement d’une fonction lors d’une visite ultérieure.
L’utilisateur peut également supprimer les cookies enregistrés sur son appareil depuis les paramètres de son navigateur. La suppression de certains cookies peut réinitialiser des préférences précédemment enregistrées.
7. Services externes et protection des données
Certaines fonctions de notre site peuvent être fournies avec l’aide de services externes, notamment pour le paiement, les fonctions techniques, la mesure des performances ou l’analyse du fonctionnement du site.
Lorsque ces services utilisent des cookies ou des technologies similaires, certaines informations techniques peuvent être transmises au service concerné afin d’assurer la fonction demandée.
Nous cherchons à limiter les informations collectées à celles nécessaires au fonctionnement des services utilisés et à protéger les données contre les accès non autorisés.
8. Service client
E-mail : helpdesk@valenzihaus.com
Téléphone : +81 (802) 146 60 21
Adresse : 1-6-4 SUGAMO, IMR 302, TOSHIMA-KU TOKYO 170-0002 JAPON
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